Firma:
Team Spareparts Group ApS
Klejsgårdvej 19A, 7130 Juelsminde
CVR: DK-35862803
E-mail: info@reservedelpilleovn.dk
Telefon: 71 99 55 10 (pon.-czw. 9-15, pt. 9-13)
Wszystkie ceny zawierają 25% VAT.
1. Płatność
Akceptujemy Visa, Visa/Dankort, Visa Electron, Mastercard, Maestro i MobilePay. Nie pobieramy opłaty za kartę, z wyjątkiem 2,95% przy użyciu karty firmowej.
2. Dostawa
Wysyłamy za pośrednictwem PostNord lub DAO na terenie całej Danii, 1-3 dni robocze. Bezpłatna dostawa przy zakupach powyżej 800 kr do punktu odbioru. Poniżej 800 kr: 39 kr (DAO) / 49 kr (PostNord) do punktu odbioru. Dostawa do domu kosztuje dodatkowo. Nie przyjmujemy paczek za pobraniem.
3. Odstąpienie od umowy i zwrot
14 dni na odstąpienie od umowy od otrzymania towaru. Poinformuj nas za pośrednictwem info@reservedelpilleovn.dk. Częściowy zwrot jest możliwy, ale koszty wysyłki nie są zwracane, a koszty wysyłki zwrotnej pokrywasz sam. Zwroty należy wysyłać na adres Klejsgårdvej 19A, 7130 Juelsminde. Nie odbieramy paczek z punktów odbioru.
4. Reklamacja
24 miesięcy prawo do reklamacji zgodnie z ustawą o sprzedaży, jednak 6 miesięcy na części eksploatacyjne, takie jak zapalniki.
5. Możliwość złożenia skargi
Osobą odpowiedzialną za skargi jest dyrektor Lars Sørensen. Jeśli skarga nie może zostać rozwiązana bezpośrednio z nami, możesz złożyć skargę do Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, naevneneshus.dk, nh@naevneneshus.dk.
